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Nous alignons nos prix !

Comment ça marche ?

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Vous avez trouvé moins cher ?

Assurez-vous qu'il s'agisse de la même compagnie de croisière, du même navire, de la même date de départ, du même type et de la même catégorie de cabine.

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Contactez-nous

Envoyez-nous un devis écrit ou une capture d’écran par email à meilleurprix@planetcruise.com avant de réserver avec Planet Cruise.

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Nous alignons nos prix

Si les réservations remplissent les mêmes conditions, notre garantie du meilleur prix vous assure les vacances de votre choix au meilleur prix disponible.

Nous alignons nos prix dans les cas suivants :

  1. Vous nous avez contactés avant de réserver avec un devis écrit ou une capture d’écran de l’offre.
  2. La croisière doit pouvoir être réservée au tarif inférieur au moment de la vérification. La capture d’écran n’est pas jugée décisive.
  3. L’autre offre doit être identique à celle que vous avez réservée avec nous et bénéficier des mêmes conditions de réservation. Cela signifie que :
    1. Il s'agit de la même compagnie de croisière
    2. Il s'agit du même type, même emplacement et même catégorie de cabine
    3. Il s'agit de la même date de départ
    4. Il s'agit du même aéroport de départ (le cas échéant)
    5. Les conditions sont identiques (boissons/repas inclus,WiFi gratuit, etc.)
    6. Le prix doit être en euros et doit correspondre au marché français

Vous ne pouvez pas faire de réclamation dans les cas suivants :

  1. Vous avez effectué votre réservation via un site qui ne révèle votre compagnie de croisière ou type de cabine qu’une fois la réservation terminée.
  2. Vous effectuez la réservation en utilisant
    1. Tarifs préférentiels fidélité
    2. Points de fidélité
    3. Tout programme de récompense ou offre spéciale mis à disposition par le fournisseur
    4. Tarif réduit (y compris pour les militaires)
  3. Il s'agit d'un groupe privé
  4. Il s'agit d'un navire affrété
  5. Vous avez déjà effectué la réservation avec nous.

Compagnie primée

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Membre d’Atout France inscrit au Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours. Immatriculation : IM099170006.
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