Información referente a los cruceros cancelados
Debido a la suspensión de operaciones por parte de muchas compañías de cruceros como resultado del brote de Coronavirus, muchas salidas de cruceros han sido canceladas, por favor consulta los detalles a continuación. Actualizaremos esta página tan pronto como tengamos toda la información por parte de las compañías de cruceros. Última actualización: Martes 24 de marzo del 2020 a las 09:15h.
Si tu crucero ha sido cancelado, ten en cuenta que las navieras están ofreciendo diferentes modos de compensación si deseas sustituir tu crucero cancelado por una nueva salida. Estamos procediendo a contactar con todos nuestros clientes afectados vía email, y les mantendremos informados con cada nueva información que tengamos al respecto.
Estamos procesando la información tan pronto como la recibimos. Si las actualizaciones referentes a la navera de tu interés no están disponibles, por favor vuelve a comprobarlo más tarde.
Nuestro equipo de atención al cliente se encuentra extremadamente ocupado como resultado de los últimos acontecimientos. Están trabajando en los casos basándose en un orden de prioridad por fecha de embarque, tratando primeramente con aquellos clientes que se encuentran a bordo de un crucero o que requieren repatriación. Por favor, no llames a atención al cliente a menos que sea un asunto de urgencia.
Planet Cruise cuenta con un 100% de protección financiera, asegurándote que tu dinero está totalmente seguro y protegido con nosotros, ahora y en el futuro.
Azamara
Todas las salidas hasta el 31 de Octubre de 2020. Azamara Quest Voyages cancelados 4 y 14 de Noviembre de 2020.
Celebrity
Todas las salidas hasta el 31 de Octubre de 2020.
Celestyal Cruises
Todas las salidas hasta el 6 de Marzo de 2021.
Costa Cruceros
Todas las salidas hasta el 30 de Septiembre de 2020.
CroisiEurope
Todas las salidas hasta el 15 de Julio de 2020.
MSC Cruceros
Todas las salidas hasta el 31 de Octubre de 2020.
Reinicia Operaciones con dos barcos MSC Grandiosa 16/08 y MSC Magnifica 29/08. Itinerario solo puertos Italianos.
Nuestros agentes les contactaran para darles informacion adic
Norwegian Cruise Line
Todas las salidas hasta el 31 de Octubre de 2020.
Royal Caribbean Cruises
Todas las salidas hasta el 31 de Octubre de 2020.
Pullmantur
Todas las salidas hasta el 15 de Noviembre de 2020.