Hermano del MS Koningsdam, un barco contemporáneo a la par que clásico, el MS Nieuw Statendam ofrece elegancia del siglo XXI y un excelente servicio por el que es famoso Holland America. Al ser el segundo barco en formar parte de la clase Pinnacle de Holland America, el MS Nieuw Statendam es uno de los mayores de la flota, por lo que cuenta con más locales, balcones y una media de un miembro de tripulación por cada dos pasajeros.
Los interiores, sofisticados y suntuosos, dan al barco un aire de moderno hotel rural junto al mar. El llamativo vestíbulo central ocupa tres pisos y cuenta con un techo dinámico con proyecciones que cambian el ambiente del día a la noche.
El crucero ofrece camarotes de lujo y suites de todo tipo y tamaño para cubrir las diferentes necesidades de cada pasajero: desde camarotes de lujo especialmente diseñados para pasajeros que viajan solos hasta los indicados para familias de hasta cinco miembros con vistas al océano. Las instalaciones y características del barco, como puertos USB en la mesilla de noche, son los detalles que diferencian a Holland America Line del resto de líneas de cruceros.