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Garanzia miglior prezzo

Come funziona

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Hai trovato un prezzo migliore?

Assicurati che sia per la stessa compagnia di crociera, la stessa nave, la stessa data di partenza e la stessa tipologia di cabina.

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Contattaci o fatti richiamare

Un preventivo o uno screenshot dell'offerta dev'essere inviato via mail a migliorprezzo@planetcruise.com prima di prenotare con Planet Cruise.

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Onoreremo quel prezzo

Se il prezzo è confermato, la nostra garanzia miglior prezzo ti assicura di prenotare la vacanza dei tuoi sogni alla quotazione migliore.

In quali casi applichiamo la garanzia miglior prezzo

  1. Ci hai contattato con un preventivo o uno screenshot dell'offerta prima di prenotare.
  2. La crociera deve essere disponibile al prezzo più basso al momento della quotazione. Lo screenshot non è considerato decisivo.
  3. L'altra offerta deve essere identica a quella prenotata con Planet Cruise e deve avere le stesse politiche di cancellazione. Questo significa che:
    1. Si tratta della stessa compagnia di crociere
    2. Si tratta della stessa categoria di cabina, posizione sulla nave e tipologia.
    3. Si tratta della stessa data di partenza Dello stesso aeroporto (dove applicabile)
    4. Dello stesso aeroporto (dove applicabile)
    5. Ha gli stessi benefit (bevande/pasti, WiFi ecc)
    6. Il prezzo deve essere rirportato in Euro e deve essere inerente al mercato Italiano

Quando non puoi avanzare un reclamo

  1. Se hai prenotato tramite un sito web che non rivela la compagnia di crociera o la tipologia di cabina se non dopo la prenotazione.
  2. Se hai prenotato usando
    1. In presenza di tariffe speciali per soci
    2. Utilizzando punti fedeltà
    3. In presenza di un qualsiasi programma fedeltà o promozioni speciali resi disponibili solo tramite il fornitore
    4. In presenza di sconto per militari
  3. Si tratta di un gruppo privato
  4. Si tratta di una partenza charterizzata
  5. Avete già prenotato con noi.

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